本籍地証明書交付サービスについて

本籍地証明書交付サービスとは、諏訪市に本籍のある市外在住の方が、マイナンバーカード（個人番号カード）を使って、全国のコンビニエンスストア等で戸籍証明書を取得できるサービスです。郵送請求または窓口よりも100円お安く、毎日（年末年始、機器メンテナンス時を除く）午前6時30分から午後11時までお取りいただける大変便利なサービスです。

ご利用いただける方

• マイナンバーカードをお持ちで、諏訪市に本籍のある市外在住の方

（注意）利用するためには、コンビニエンスストア等に設置されているマルチコピー機、またはご自宅等のインターネット端末から事前に利用登録申請が必要です。
詳しくは、下の「サービスご利用までの手順」をご覧ください。

取得できる証明書及び手数料

• 戸籍全部事項証明書（戸籍謄本）…1通350円（窓口、郵送：1通450円）
• 戸籍一部事項証明書（戸籍抄本）…1通350円（窓口、郵送：1通450円）
• 戸籍の附票の写し…1通200円（窓口、郵送：1通300円）

※本人及び本人と同一の戸籍の方に係るもの。
※除籍・改正原戸籍は交付できません。

ご利用いただけるコンビニエンスストア

下記のコンビニエンスストアで取得が可能です。

• セブン‐イレブン
• ファミリーマート
• ローソン（50音順）など

※ご利用いただけるコンビニエンスストアの詳細は【こちら】をご覧ください。

取得可能時間

午前6時30分から午後11時まで
※年末年始（12月29日～1月3日)と機器メンテナンス時を除く

サービスご利用までの手順

ステップ1：マイナンバーカードの取得

お住まいの市区町村で電子証明書が搭載されたマイナンバーカードの取得が必要です。（既にマイナンバーカードをお持ちの方で、電子証明書が搭載されていない場合は、搭載の申請が必要です。）

※電子証明書には署名用電子証明書と利用者証明用電子証明書の2種類があり、事前の利用登録申請の方法によって、必要なものが異なります。お住まいの市区町村でマイナンバーカードを受け取る際に、次の暗証番号を設定してください。

事前利用登録申請の際、必要となる電子証明書の暗証番号

ステップ2：利用登録申請

コンビニエンスストア等のマルチコピー機、またはご自宅等のパソコンで、事前に利用登録申請をします。

コンビニエンスストア等のマルチコピー機で利用登録申請をする場合

利用者証明用電子証明書が搭載されているマイナンバーカードを利用して、コンビニエンスストア等に設置されているマルチコピー機から必要項目を入力し、利用登録申請をします。（他のコンビニエンスストアでも順次拡大予定です。）

詳しくは、マルチコピー機の操作方法＜外部リンク＞をご覧ください。

ご自宅等のパソコンで利用登録申請する場合

利用登録申請サイト＜外部リンク＞　にアクセスし、必要項目を入力して利用登録申請をします。
その際、下記のものを事前にご用意ください。

• マイナンバーカード（署名用電子証明書、利用者証明用電子証明書の2つが搭載されているもの）
• インターネット接続環境
• ICカードリーダライタ（マイナンバーカードに対応したもの）

ICカードリーダライタについて、詳しくは公的個人認証サービスポータルサイト＜外部リンク＞をご覧ください。

入力についての注意事項

• 利用登録申請が可能な時間帯は、毎日（年末年始、機器メンテナンス時を除く）午前6時30分から午後11時です。
• 画面の指示に従って操作することで申請ができます。ただし、入力内容を誤って申請してしまうと、再申請となる可能性がありますので、よくご確認の上、入力してください。
• 入力が完了すると画面に申請番号が表示されます。この番号は、申請状況を確認する際に必要となりますので、必ずメモとして控えてください。

※コンビニエンスストアで申請した場合は、有料で申請番号の画面を印刷できます。ご自宅等のパソコンで申請した場合も、申請状況を確認する際に必要となるため、画面を印刷することをお勧めします。

申請状況の確認

入力内容に誤りがなければ、5営業日をめどに本籍地証明書交付サービスが利用可能となりますので、こちらのサイト（https://ks.lg-waps.go.jp/ksgu/#/＜外部リンク＞）から申請状況を確認してください。

入力内容に誤りがある場合は、申請状況を確認すると「却下」と表示されていますので、再申請を行ってください。

ステップ3：戸籍証明書を取得する

戸籍証明書の取得の詳しい操作手順は、J－Lisのホームページ＜外部リンク＞で確認できます。

ご不明な点等ありましたら、諏訪市役所市民課市民係までお問い合わせください。

関連リンク

• マルチコピー機の操作方法＜外部リンク＞
• 利用登録申請サイト＜外部リンク＞
• J－Lisのホームページ＜外部リンク＞

関連ファイル

• 11月1日から本籍地証明書交付サービススタート！（ご案内）[その他のファイル／1.3MB]