諏訪市水道等お客さまセンター

諏訪市水道等お客さまセンターを開設しました

　水道課は、令和8年4月1日から、上下水道や温泉料金に関する窓口業務、検針業務、開閉栓業務等を民間会社へ委託しました。

　職員に代わり、受託会社の従業員が窓口受付、料金の請求、収納に関する業務を行います。

委託業務内容

　・窓口や電話による、水道料金などに関するお問い合わせ

　　漏水による料金減免、給水装置の名義変更なども受け付けます。

　・引越しなどに伴う開栓・閉栓の受付

　・水道メーターの検針

　・水道料金などの請求・収納

委託先

　ヴェオリア・ジェネッツ株式会社　北陸支店

お問い合わせ先

　Tel：0266-75-1125

　Fax：0266-75-1582

　メール：okyakusama-center@city.suwa.lg.jp

各種手続き・確認はこちら

　　水道料金等および加入金について

　　水道の開始・休止の手続き

　　水道の名義変更の手続き

　　「漏水してるかな？」と思ったときは

　　温泉の新設・廃止・名義変更などの手続き

　　受益者負担金制度の詳細について

　　インボイスへの対応について