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【重要】ふるさと納税ポータルサイトに関連する不正アクセスに伴う個人情報漏えいの可能性について

記事ID:0086603 更新日:2026年10月28日更新 印刷ページ表示

平素より、諏訪市のふるさと納税を応援いただき、誠にありがとうございます。

ふるさと納税ポータルサイトに関連する事業者等の情報システムが不正アクセスにより侵入され、個人情報を窃取される事案が相次いで確認されています。これに伴い、現在、諏訪市の寄附受付についても影響が出ております。 ご利用の皆さんには、多大なご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

不正アクセスによる個人情報漏えいにご注意ください

1.不審なメールにご注意ください

身に覚えのない件名や、クレジット会社・金融機関などを名乗る不審なメールを受信した場合は、メール本文中のURLリンクのクリックや、添付ファイルの開封は絶対に避けてください。

2.個人情報やパスワードを入力しない

リンク先として誘導された偽サイト等で、クレジットカード番号、パスワード、暗証番号などの個人情報を絶対に入力しないください。

寄附申出停止中のふるさと納税ポータルサイト(10月28日現在)

  • ふるさとチョイス
  • au PAY ふるさと納税
  • セゾンのふるさと納税
  • ふるラボ
  • カブアンドふるさと納税
  • Vふるさと納税
  • ふるさと納税デパート
  • まいふる by AEON CARD
  • マルイふるさと納税
  • ケアネットふるさと納税
  • ニフティふるさと納税
  • ANAのふるさと納税

ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」

「ふるさとチョイス」において株式会社トラストバンクが管理する会員情報に対し、第三者による不正アクセスが行われ、会員登録いただいている寄附者様の個人情報が外部に流出したことが判明しましたのでお知らせします。

現地決済型ふるさと納税「旅先納税」

ふるさと納税ポータルサイト「旅先納税」(株式会社ギフティ)に関連し、情報発信を担う株式会社ラクスライトクラウド(以下「運営会社」)において発生した第三者による不正アクセスによる個人情報漏えいの可能性につきまして、運営会社からの続報をお知らせします。

1. 運営会社の調査状況について

運営会社より、配信先情報等の漏えいが確認された契約すべてに対し、個別連絡が完了した旨が公表されております。

2. 株式会社ギフティの契約に関する確認結果

株式会社ギフティから運営会社に対して直接確認を行った結果、当該契約に株式会社ギフティの契約は含まれていないことが確認されました。 これにより、旅先納税IDやメールアドレスなど、株式会社ギフティが登録していた配信先情報については、現時点では漏えいの対象に含まれていないことを確認しております。

3. 今後の対応について

運営会社による調査は現在も継続して行われております。今後、新たな事実や情報が判明した場合には、必要に応じて速やかに本ホームページ等にてお知らせいたします。

 

ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」

一部メール配信業務で利用している、ユミルリンク株式会社のメール配信サービス「Cuenote FC」において、同社のシステムへの不正アクセスにより、株式会社さとふるが保存していた情報の一部が漏えいしたことが判明しましたのでお知らせします。

株式会社さとふるからのお知らせ


お知らせ(お礼の品協賛事業者様向け)