令和元年度児童手当・特例給付現況届ワンストップサービスの開始について

令和元年度児童手当・特例給付現況届ワンストップサービスの開始について

最終更新日:2019年6月17日(月曜日) 14時55分 コンテンツID:2-4-28-12740

令和元年度より、マイナンバーカード(署名用電子証明書搭載)を利用して、窓口に行き書類を出す代わりに、電子申請を行うことができるようになりました。



次のいずれかの方法により電子申請ができます。
なお、電子申請に関する説明動画は、以下のリンク先でそれぞれご覧いただけます。
Step1事前準備編
Step2動作確認編
Step3利用者登録編
Step4電子署名APインストール編
Step5申請入力~電子署名編

□市役所庁舎にある専用端末を利用する方法
○設置場所 :諏訪市役所 1階市民課窓口
○利用可能日時:午前 9時 00分~午後 5時 00分(土日祝日除く)
○必要なもの : マイナンバーカード(署名用電子証明書搭載)、受給者・配偶者・児童全員の健康保険証
○留意事項 :「ながの電子申請サービス」の利用者登録が必要です。( 1~ 2分程度)
利用される際は 4番窓口でお申し出ください。
 
□各家庭の端末を利用する方法(ながの電子申請サービスサイトからの申請方法)
○必要なもの
マイナンバーカード(署名用電子証明書搭載)、受給者・配偶者・子の健康保険証、 パソコン(利用環境の制限は次を参照)、マイナンバーカード対応カードリーダ
○動作環境と事前準備
利用環境の制限や、ソフトウェアのインストール等をしておく必要があります。
詳しくは操作マニュアル( https://s-kantan.jp/help/PREFNG/)の「6. 1動作環境と事前準備」「6. 2電子署名手続きの申込(パソコンの場合)」をご参照ください。
○申請の手順
1.ながの電子申請サービス( https://s-kantan.jp/city-suwa-nagano-u/offer/offerList_initDisplay.action)へアクセスし、ログインします。
※利用者登録をしていない方は、利用者登録が必要です。( 1~ 2分程度)
2.手続き一覧の中から「児童手当 現況届」を選択します。
3.利用規約に同意し申込画面に進み、必要事項を入力します。
4.受給者・配偶者・子の健康保険証の画像データを添付し、確認画面へ進みます。
5.マイナンバーカードをカードリーダに挿入し、暗証番号(署名用電子証明書)を入力し、電子署名をした上で申し込みます。
※署名用電子証明書の設定の有無や有効性は、公的個人認証サービスの「利用者クライアントソフト」で確認できます。
検索エンジンで「利用者クライアントソフト」とご入力ください。
 
注 1)申請内容に不備等があった場合や、添付書類が追加で必要となった場合は、お電話にてご連絡させていただくこともございますので、ご承知おきください。
注 2)また、税未申告の方や児童と別居している方は、追加で必要な書類がございますので別途窓口での提出が必要となります。
注 3)暗証番号(署名用電子証明書)は、 5回間違えるとロックされます。市民課市民係窓口にお越しいただき、再設定が必要となります。
 

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市民課 市民窓口係 
電話番号:0266-52-4141(116)

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